Política de privacidade

INTRODUÇÃO

O BEIRAMAR SHOPPING CENTER, inscrito no CNPJ sob o nº 73.370.991/0001-78, com endereço à Rua Bocaiúva, nº 2468, Centro, CEP 88015-902, Florianópolis, SC, entende que a privacidade das informações de seus Usuários e Visitantes, sejam eles colaboradores, clientes, parceiros de negócios, fornecedores, prestadores de serviços ou terceiros, é importante e está comprometido com as diretrizes da LGPD – Lei no 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados.

Assim, desenvolvemos a presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE, cujo objetivo é informar aos Usuários e Visitantes como são tratados os seus Dados Pessoais, quais são os seus direitos e como podem ser exercidos.

Esperamos que as informações abaixo sejam úteis ao entendimento de como os seus dados são tratados e demonstrem o compromisso do BEIRAMAR SHOPPING CENTER com a privacidade, proteção de Dados Pessoais e segurança das informações dos seus Usuários e Visitantes.

CONCEITOS E DEFINIÇÕES PARA ENTENDER ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Para facilitar o entendimento da presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE, apresentamos os seguintes conceitos e definições:

– Dados Pessoais: Todas as informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável (nome, RG, CPF, biometria) ou que permita a sua identificação por estabelecerem vínculo indireto com ela (apelidos, fotos, endereços eletrônicos – e-mail e IP, endereço residencial).

– Dados Pessoais Sensíveis: Dados relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico, político ou biométrico, quando vinculados à pessoa natural.

– Titular dos Dados Pessoais ou simplesmente Titular: É a pessoa a quem os Dados Pessoais estão relacionados. No caso desta Política de Privacidade, pode ser qualquer Usuário ou Visitante.

– Usuário ou Visitante: Titular dos Dados Pessoais, podendo ser colaboradores, clientes, parceiros de negócios, fornecedores, prestadores de serviços ou terceiros.

– Tratamento de Dados Pessoais: Toda ação realizada envolvendo Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando a coleta, compartilhamento, armazenamento, processamento, utilização, até seu arquivamento o ou descarte definitivo.

– Agentes de tratamento de dados: Controlador e Operador.

– Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de Dados Pessoais.

– Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de Dados Pessoais em nome do controlador.

– Encarregado ou DPO (Data Protection Officer): Pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD.

– Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): Órgão da Administração Pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, em todo o território brasileiro.

– Serviços e Funcionalidades: Os serviços e funcionalidades oferecidos pelo BEIRAMAR SHOPPING CENTER aos Usuários e Visitantes, tais como: informações sobre lojas, cinema, gastronomia, operações de serviços, centro executivo, centro médico e academia, promoções comerciais, lazer, eventos dos mais diversos, notícias, ações sociais, atendimento ao consumidor, oferta de empregos, entre outros.

QUE DADOS SÃO COLETADOS PELO BEIRAMAR SHOPPNG CENTER?

São coletados os Dados Pessoais (nome, RG, CPF, entre outros) fornecidos pelos Usuários e Visitantes no site www.beiramar.com.br,  redes sociais, correspondência eletrônica (e-mail), mensagens em aplicativos e outros canais de comunicação disponibilizados pelo BEIRAMAR SHOPPING CENTER, de acordo com o serviço ou funcionalidade desejada, como por exemplo, participação em promoções comerciais e de marketing, envio de currículo para vaga de emprego, pedido de informações, realização reclamações e/ou elogios, e ainda, quando de alguma outra forma aqui não descrita, o Usuário ou Visitante compartilhe seus Dados Pessoais para determinado fim.

BEIRAMAR SHOPPING CENTER poderá coletar os Dados Pessoais fornecidos diretamente pelo Usuário ou Visitante, bem como, através de terceiros ou de forma automática, de acordo com o serviço ou funcionalidade pretendida.

Além dos Dados Pessoais fornecidos diretamente pelo Usuário ou Visitantes, também poderão ser coletados, armazenados e tratados, os seguintes dados/informações:

– Sobre o seu computador, incluindo endereço de IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;

– Sobre suas visitas e uso do site e redes socias, duração de visita, visualizações de páginas e caminhos de navegação;

– Por intermédio de terceiros, sejam parceiros ou prestadores de serviços, que possuam algum relacionamento com o Usuário ou Visitante;

– De bases públicas, disponibilizadas por intermédio de órgãos públicos em websites ou redes sociais, sempre respeitando a privacidade;

– Geradas ao usar o site ou redes sociais, incluindo quando, com que frequência e em que circunstância o Usuário ou Visitante o utiliza;

– De modo automático, através de algumas tecnologias de mercado, como cookies, com o propósito de melhorar a experiência dos Usuários e Visitantes na utilização dos serviços e utilidades, de acordo com os seus hábitos e preferências;

– De Recursos Humanos incluídas em currículos, escolaridade, formação e experiência profissional, dentre outras, para fins de recrutamento e seleção para vaga de emprego;

– Fornecidas ao SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor, para melhor atender os Usuários e Visitantes; e

– Qualquer outra informação que o Usuário ou Visitante inserir quando da utilização do site e redes sociais, ou ainda, por medidas de segurança, dados adicionais, com o propósito de impedir tentativas de fraudes.

POR QUE O BEIRAMAR SHOPPING CENTER TRATA OS DADOS PESSOAIS DOS USUÁRIOS E VISITANTES?

Os Dados Pessoais coletados são tratados para atendimento do serviço ou funcionalidade solicitada e/ou pretendida pelo Usuário ou Visitante.

BEIRAMAR SHOPPING CENTER oferece seus serviços e funcionalidades com qualidade e transparência. Suas medidas de segurança estão em constante aprimoramento, com objetivo de garantir privacidade e proteção aos Dados Pessoais.

QUAL A FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS?

A finalidade do tratamento dos Dados Pessoais é o atendimento do serviço ou funcionalidade solicitada pelo Usuário ou Visitante, à luz dos princípios da LGPD. Como exemplo de situações de tratamento dos Dados Pessoais, listamos as seguintes:

– Canal de atendimento: utilizado para atender solicitações ou responder a questionamentos ou reclamações.

– Marketing: utilizado para fins de prospecção, pesquisas de mercado, de opinião ou promoção de serviços e produtos.

– Candidatura a vaga de trabalho: Utilizado para disponibilizar a candidatura do Usuário ou Visitante às vagas de trabalho oferecidas.

– Obrigação Regulatória e cumprimento de ordem judicial: utilizado de acordo com a legislação, determinação de autoridade competente ou de órgão fiscalizadores.

Quando necessário e consentido pelo Usuário ou Visitante, os Dados Pessoais poderão ser tratados para envio de comunicados relacionados aos serviços e produtos oferecidos pelo BEIRAMAR SHOPPING CENTER ou pelos seus parceiros.
O tratamento de Dados Pessoais para finalidades específicas não previstas nesta POLÍTICA DE PRIVACIDADE somente ocorrerá mediante comunicação e consentimento prévio do Usuário e Visitante.

BEIRAMAR SHOPPING CENTER adota medidas governança, técnicas e organizacionais, aptas a proteger os Dados Pessoais que lhe são confiados, a fim de prevenir qualquer vazamento, perda ou uso em desconformidade com os propósitos pelos quais os dados foram coletados.

PRINCÍPIOS DA LGPD OBSERVADOS PELO BEIRAMAR SHOPPING CENTER

Ao coletar e tratar dos Dados Pessoais, o BEIRAMAR SHOPPING CENTER observará os seguintes princípios:

– Licitude, lealdade e transparência: Processamento dos Dados Pessoais de forma lítica, legal e transparente.

– Limitação de finalidades: Os Dados Pessoais serão coletados apenas para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não podendo ser tratados posteriormente de forma incompatível com essa finalidade.

– Minimização de dados: Os Dados Pessoais serão coletados de forma adequada, pertinente e limitada às necessidades do objetivo para os quais eles são processados.
– Exatidão: Os Dados Pessoais serão exatos e atualizados sempre que necessário, de maneira que os dados inexatos sejam apagados ou retificados quando possível.

– Limitação de conservação: Os Dados Pessoais serão conservados de uma forma que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados.

– Integridade e confidencialidade: Os Dados Pessoais do usuário serão tratados de forma segura, protegidos do tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou danificação acidental, adotando as medidas técnicas ou organizativas adequadas.

OS DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS

Constituem direitos do Titular dos Dados Pessoais:

– Confirmação e acesso: Obter a confirmação sobre o tratamento ou não dos seus Dados Pessoais, e se for esse o caso, o direito de acessa-los.

– Retificação dos Dados Pessoais: Obter, sem demora injustificada, a retificação dos seus Dados Pessoais, se inexatos.

– Eliminação dos Dados Pessoais: Ter os seus Dados Pessoais apagados e/ou eliminados.

– Direito à limitação do tratamento de Dados Pessoais: Limitação do tratamento dos seus Dados Pessoais a determinado tempo.

– Oposição: Poder se opor ao tratamento dos seus Dados Pessoais, ainda que por motivos particulares.

– Portabilidade dos dados: Receber os Dados Pessoais que tenha fornecido para determinado fim, em formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, bem como o direito de transmitir os dados a terceiros (outro site).

– Não ser submetido a decisões automatizadas: Não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis (profiling), que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar.

As solicitações relacionadas aos direitos de Usuários e Visitantes deverão ser enviadas ao e-mail [email protected] ou pelo correio, no seguinte endereçamento: Beiramar Shopping Center, Rua Bocaiúva, no 2468, Andar 2M (Administração), Centro, CEP 88015-902, Florianópolis, SC. O Usuário ou Visitante será informado sobre a retificação ou eliminação dos seus dados. Entraremos em contato o mais breve possível para atender sua solicitação.

O QUE SÃO COOCKIES E COMO PODEM SER UTILIZADOS?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo móvel. Eles permitem que o BEIRAMAR SHOPPING CENTER reconheça as preferências dos Usuários e Visitantes, a fim de melhorar a oferta de produtos, serviços e funcionalidades. Os Cookies podem ser utilizados da seguinte forma:

– Cookie necessário: Indispensável para que a plataforma funcione corretamente, como, por exemplo, autenticando login. Sem estes cookies os serviços sequer podem ser utilizados.

– Cookies de funcionalidade: Utilizados para gravar os Dados Pessoais fornecidos, afim de registrar o login do Usuário ou Visitante e permitir sua identificação no próximo acesso.

– Cookies de análise: Utilizados para fornecer melhor conteúdo, de acordo com as informações acessadas pelos Usuários e Visitantes, como, por exemplo, página visitada, tempo de permanência, endereço de IP, dentre outros.

Os Cookies listados poderão ser usados de acordo com o legítimo interesse do BEIRAMAR SHOPPING CENTER. A recusa pelo Usuário ou Visitante na instalação desses Cookies pode optar pela remoção, de acordo com a configuração do seu navegador ou dispositivo móvel.

O BEIRAMAR SHOPPING CENTER não se responsabiliza pelo uso de Cookies por terceiros, devendo o Usuário ou Visitante ficar atento nos casos em que terceiros podem eventualmente monitorar suas atividades nas redes on-line mesmo depois de ter se desconectado.

OBRIGAÇÕES DO BEIRAMAR SHOPPING CENTER EM RELAÇÃO AOS DADOS PESSOAIS DOS USUÁRIOS E VISITANTES

O BEIRAMAR SHOPPING CENTER se obriga a tratar os Dados Pessoais coletados nos limites previstos nesta POLÍTICA DE PRIVACIDADE e não os compartilhará ou comercializará, exceto quando necessário para a viabilização da sua atividade, no desenvolvimento de serviços e produtos, em parceria com terceiros.

Na hipótese de compartilhamentos com terceiros/parceiros estes não serão autorizados a compartilhar, ceder, transformar, comercializar ou usar de qualquer maneira diversa da finalidade de sua coleta, de acordo com esta política.

Havendo necessidade, poderá o BEIRAMARSHOPPING CENTER, armazenar ou utilizar dado pessoais dos Usuários e Visitantes, inclusive após o término do relacionamento, para cumprir obrigação legal e regulatória do controlador e/ou para o exercício regular do direito.

Em não existindo nível de proteção adequado, o BEIRAMAR SHOPPING CENTER se compromete a garantir a proteção dos seus Dados Pessoais, através de regras mais rigorosas, como cláusulas contratuais específicas para determinada transferência, cláusulas-padrão contratuais, normas corporativas globais ou selos, certificados e códigos de conduta regularmente emitidos.

Vide abaixo algumas hipóteses em que o BEIRAMAR SHOPPING CENTER poderá compartilhar Dados Pessoais:

– Com operadores na qualidade de fornecedores, prestadores de serviços ou parceiros: O BEIRAMAR SHOPPING CENTER contrata empresas para realização de determinadas atividades ou serviços, tais como: serviços de hospedagem, gestão em consultoria especializada, auditoria, assistência jurídica, programadores, recrutamento e seleção, marketing, influenciadores digitais, dentre outros. Essas atividades ou serviços, poderão receber o compartilhamento de Dados Pessoais para alguma finalidade. Porém o BEIRAMAR SHOPPING CENTER dispõe de cláusulas em seus contratos, para proteger a privacidade dos Dados Pessoais e assegurar o uso para fins específicos, com amparo em bases legais.

– Autoridades e Entidades Públicas e Agências Reguladoras: Para fins de cumprimento de obrigações legais e exercício regular do direito, o BEIRAMAR SHOPPING CENTER poderá compartilhar Dados Pessoais de Usuários e Visitantes.

QUEM É O RESPONSÁVEL PELO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?

BEIRAMAR SHOPPING CENTER, na condição de Controlador é o responsável pelo processamento dos Dados Pessoais que coleta dos seus Usuários ou Visitantes, através dos seus canais de comunicação e outras formas, sejam elas digitais ou não.
Seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com empresas parceiras que atuam como operadores de Dados Pessoais, respeitadas as disposições estabelecidas nesta POLÍTICA DE PRIVACIDADE e na Lei Geral de Proteção de Dados.

Além dos operadores de dados, o BEIRAMAR SHOPPING CENTER se compromete a incluir nos contratos de trabalho de seus colaboradores, cláusula pertinente a proteção de Dados Pessoais e privacidade, bem como, instituir Código de Conduta e realizar treinamentos, a fim de assegurar a correta utilização dos Dados Pessoais coletados.

ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Respeitando a legislação brasileira o BEIRAMAR SHOPPING CENTER armazenará os Dados Pessoais pelo tempo necessário a finalidade para a qual foram coletados e no legítimo interesse do BEIRAMAR SHOPPING CENTER, salvo solicitação antecipada de exclusão feita pelo Usuário ou Visitante e necessidade de retenção para atender questões legais.

BEIRAMAR SHOPPING CENTER se compromete a excluir ou anonimizar os Dados Pessoais quando não mais necessários ao processamento da finalidade a que se destinam e analisará periodicamente o período de retenção adequado para cada caso e tipo de dado pessoal coletado.

PODERÁ HAVER TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS?

BEIRAMAR SHOPPING CENTER poderá transferir os Dados Pessoais coletados no Brasil para terceiros localizados em outros países, por exemplo, quando são armazenados em servidores de computação em nuvem, para o alcance e segurança das finalidades estabelecidas nesta POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

BEIRAMAR SHOPPING CENTER adota todas as medidas de segurança necessárias a preservação da confidencialidade e integridade dos Dados Pessoais e exige que os Operadores envolvidos no processo atuem da mesma forma, a fim de garantir a segurança dos Dados Pessoais, nos termos estabelecidos nesta POLÍTICA DE PRIVACIDADE a na Lei Geral de Proteção de Dados.

COLETA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

BEIRAMAR SHOPPING CENTER poderá realizar o tratamento de Dados Pessoais de crianças e adolescentes, mediante consentimento de um dos pais ou representante legal. Para a proteção das crianças e adolescentes e para contatar os pais ou representante legal, o BEIRAMAR SHOPPING CENTER poderá realizar o tratamento de Dados Pessoais independentemente de consentimento. Nestas hipóteses, não haverá armazenamento e/ou compartilhamento com terceiros, sem o devido consentimento de um dos pais ou representante legal.

Na hipótese de utilização do Wi-Fi, participação em jogos, aplicações de internet ou outras atividades, o Controlador poderá tratar os Dados Pessoais de crianças e adolescentes, independentemente de consentimento.

CANAL DE COMUNICAÇÃO

Para solução de dúvidas, solicitações, comentários ou sugestões relacionadas a esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE, suspeita de utilização indevida de seus Dados Pessoais e outros assuntos envolvendo a proteção de Dados Pessoais, o Usuário ou Visitante poderá entrar em contato com o BEIRAMAR SHOPPING CENTER por meio dos canais de atendimento disponíveis no site ou diretamente com o Encarregado de Tratamento de Dados Pessoais, através do e-mail: [email protected].

O BEIRAMAR SHOPPING CENTER responderá ao Usuário ou Visitante, no menor prazo possível, nos ternos da lei.

ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

BEIRAMAR SHOPPING CENTER está em constante aprimoramento sobre a forma se comunica e relaciona com os seus Usuários e Visitantes, bem como, em relação as medidas protetivas implementadas para garantir a privacidade e segurança de dados pessoais. Assim, a presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE poderá ser reeditada a qualquer tempo para inserir as modificações/melhorias realizadas, com nova publicação da versão atualizada e efeitos imediatos.

Dessa forma, recomendamos a visita periódica deste site para conhecimento das modificações realizadas em relação a última versão disponibilizada.

Horário de funcionamento

Lojas

Seg a Sáb: 10h às 22h

Domingo: 14h às 20h

Praça de alimentação

Seg a Sáb: 10h às 22h

Domingo: 11h às 22h

Imperatriz Gourmet

Seg a Sáb: 08h às 23h

Dom e feriados: 08h às 23h

Farmácia

Todos os dias: 07h às 23h

Correios

Seg a Sáb: 10h às 19h

Lotérica

Seg a Sáb: 9h30 às 19h30

Academia F. Sherer

Seg a Sex: 6h às 23h

Sab, Dom e feriados:
9h30 às 13h30 – 17h às 20h

Bares e Restaurantes

Seg a Dom: 12h às 23h*

*Confira os horários de funcionamento na programação.

Banco Itaú

Seg a Sex: 10h às 16h